今天的課程圍繞著營銷體系里的營銷策略、品牌創新和服務升級展開。在營銷策略部分,有的企業對大客戶盤點和供應鏈盤點缺失,在制定營銷策略的時候缺少目標和方向性,對此,劉春華老師進行一一解答,并強調企業一定要學會整合資源,海爾很多產品就是資源整合的結果,因此,世界都是海爾的工廠。同樣的,另外的品牌創新和服務升級部分,各位企業學員也都反響熱烈,有學員表示,為期兩天的授課干貨滿滿,猶如打開了“任督二脈”,很多企業發展遇到的問題找到了解決的方法路徑。
隨著授課階段的深入,劉春華老師將本次的授課總結為“五個一”,第一個一為一首詩“一樹紅花江邊開,總是多彩富民來;金字旁邊留美玉,群英薈萃闊情懷” ,四句詩分別對應了北清智庫吳樹江院長、鐘彩民院長、劉鈺院長以及參與本次課程的各大企業學員。第二個一位一個體系,即本次的營銷體系:營銷戰略、產品、渠道、策略、品牌、服務、價格、客戶/用戶和營銷團隊共同構成了營銷體系理論的木桶模型,9個板塊需要企業根據自己實際情況補短板,詳見下圖。
第三個一為一本手冊,即本次的課程最終會形成一本《營銷管理手冊》,作為本次課程的特色輸出成果,學員們不僅可以在課堂上學到東西,課后還可以用手冊查閱營銷體系的方法論和工具,并根據各自企業自身實際情況作出調整,本次課程的全部精華也濃縮在此手冊里。第四個一即一個行動,“紙上得來終覺淺,得知此事要躬行”,劉春華老師是理論與實戰派相結合的專家,十分期待在本次課程結束后學員們回到企業至少能在一個模塊行動起來。第五個一即一次回訪答疑,做好售后服務工作也是劉春華老師親自踐行營銷服務的生動實踐,本次課程結束后,劉春華老師會安排一次線上答疑,對學員負責。
明天5月29日是課程的最后一天,課程進入尾聲,熱情依舊不減,期待本次項目圓滿結束,劉春華老師及學員們都能滿載而歸。最后,再次附上劉春華老師為本次課程做的詩文,與大家共勉。
一樹紅花江邊開,
總是多彩富民來;
金字旁邊留美玉,
群英薈萃闊情懷。
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