企業文化建設與落地實務
時間：2015-05-20 來源：
華商智業 作者：華商智業 點擊：1396次
適合行業：不限
適合人員：管理人員、銷售部經理、市場部經理、財務部經理、生產部經理、人力資源部經理等
【預期課程效果】
■企業文化創新技巧：企業文化的建設是需要技巧的，例如：變虛為實，變下為上，變剛為柔等
■視頻觀摩：海爾企業文化建設的過程；統一方便面的變者生存的文化展示等，有感官的對企業文化建設的認知；
■5種文化創新出發點的探討：品牌文化、產品文化、服務文化、營銷文化和故事文化
【課程大綱】
第一單元：文化創新的5個出發點
1、文化創新的目標應該是為市場服務，為顧客滿意度服務；
2、文化創新的出發點之一：品牌文化：外有品牌，內有文化；
3、文化創新的出發點之二：產品文化：設計你的產品特色；
4、文化創新的出發點之三：服務文化：讓你的服務會說話；
5、案例：客戶文化：8步法與“十二段”模式；
6、案例：視頻分享：海爾的服務和帥康的服務標準；
7、文化創新的出發點之四：營銷文化：不出門美譽已經傳播；
8、案例：營銷漏斗管理：ITO與OTR模式；
9、案例透視：聯想、蒙牛、華為和海爾共有的三種獨特的營銷模式：（1）、事件營銷；（2）、故事營銷；（3）、造勢營銷。
10、文化創新出發點之五：故事文化：故事最適合傳播最感染人；
11、 案例分享：一顆櫻桃樹的故事。
第二單元：文化延展：互聯網時代的文化
1、不觸網就死亡的“第四次工業革命”來臨；
2、案例：蘇寧的云商轉變/阿里的萬億平臺/沃爾瑪的大數據使用；
3、SEO的使用：維基經濟的整合方法；
4、PEST模型的新使用：昨天的陽光曬不干今天的衣服；
5、三情分析與STP戰略。
6、文化案例分享：GXG襯衣的崛起。
