近日,河南臨潁縣舉辦“周末大講堂”活動,特別邀請清華大學特聘教授、企業管理實戰專家、華商智業集團董事長劉春華為臨潁縣的縣四大班子領導,縣直及駐臨單位一把手、各鄉鎮鄉鎮長及重點企業負責人授課,課程主題為《品質管理與問題管理》。
本次課程是在清華大學的組織下,專門為臨潁縣的“周末大講堂”而設計的。在臨潁這個僅有70多萬人口的農業縣,休閑食品加工企業達到145家,休閑食品產業保持了年均30%以上的增長速度,親親、盼盼、巧巧、雨潤、香港聯泰、香港豪峰、華冠養元、福建勁牛、雀客食品等30多家國內知名休閑食品企業集群入駐,好鄰居、雅客、蠟筆小新、珠穆朗瑪等知名休閑食品企業也紛紛前來考察投資。基于產業發展的需要,臨潁縣委決定專門針對休閑食品行業而開設《品質管理與問題管理》課程,為休閑食品企業的內部品質管理規范保駕護航。
課程主要從以下六個方面進行設計和展開:
1、工作質量:企業基業長青的基石
2、品質管理:七大手段與方法解析
3、問題管理:可視化問題管理技巧
4、項目管理:漏斗管理與問題前置
5、團隊建設:高效能問題解決團隊
6、客戶服務:最易做的核心競爭力
劉春華老師作為實戰派的管理專家,結合自身豐富的企業管理工作經驗,以幽默風趣的語言、深入淺出地為員工講解如何做好品質管理以及問題管理。
現場企業家的激情被激發出來:互動不斷,學員們紛紛舉手發言。劉老師在現場鼓勵大家提問:“學習就是要博學和審問,你會問,說明你在思考;你不問,說明你還沒有和大家在一個頻道……”
一位來自休閑食品企業的老板說:“聽了劉老師的課,感覺自己受益很多。劉老師針對我們食品企業中存在的品質管理問題做了非常透徹的分析,他在培訓現場就可以為我們演示和指點,非常難得。我的企業就是在質量管理中沒有歸檔,沒有進入案例庫,使得問題還在新工程師身上重復發生。回去我知道該怎么處理重復發生的質量問題了。”
課后,很多企業老板意猶未盡,他們還希望以后能有機會和清華大學、華商智業管理咨詢公司合作,讓更多的專家團來臨潁進行培訓和長期指導,并且希望能夠去青島參觀海爾、海信、青啤等知名企業,更近距離地學習名企的成功經驗,與名企中高層面對面交流。
臨潁縣的有關領導在聽完課之后,準備按照劉春華老師的建議,帶領大家到海爾、青啤等知名企業,現場參觀和學習他們的品質和體系管理,讓企業家們在企業管理的具體執行中有標桿可學習,有模式可借鑒。
一次課程的結束,往往是另外一次企業管理體驗和學習的開始。正如劉春華老師在課程結束后所言:我們沒有結束,而是剛剛開始。管理培訓最大的魅力在于:激發企業管理者對管理知識學習的激情和對管理知識使用的渴望。