國(guó)際機(jī)器人協(xié)會(huì)(IFR)曾表示，未來三年內(nèi)，服務(wù)型機(jī)器人的市場(chǎng)需求將會(huì)大幅增加，其市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)將達(dá)到460億美元。而在國(guó)內(nèi)，雖然機(jī)器人的概念一直很火，各種應(yīng)用領(lǐng)域的機(jī)器人公司和產(chǎn)品層出不窮，但獲得資本青睞的并不多，真正在商用上達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)并投入市場(chǎng)的則更少。
然而近日，一個(gè)叫做“YOGO”的機(jī)器人不僅獲得了來自IDG的數(shù)千萬元Pre-A輪融資，還在商用領(lǐng)域成功投入使用。
作為著名掃地機(jī)器人科沃斯的投資方，IDG一直看好商用機(jī)器人的發(fā)展前景，此次在國(guó)內(nèi)又一次押注這一領(lǐng)域，IDG表示，“我們一直很關(guān)注機(jī)器人這個(gè)大方向，特別是B端面對(duì)企業(yè)的商業(yè)服務(wù)型機(jī)器人，這一類的機(jī)器人代表著未來幾年機(jī)器人產(chǎn)業(yè)的大方向。
那這一次，究竟是一個(gè)怎樣的產(chǎn)品，讓IDG在一眾同行里一眼相中?近日，億歐來到Y(jié)OGO位于上海的辦公室，采訪了其創(chuàng)始人及團(tuán)隊(duì)，也體驗(yàn)了這個(gè)可愛機(jī)器人的貼心服務(wù)。
“花哨的功能很多人都有，但真正達(dá)到商用標(biāo)準(zhǔn)卻很難。”YOGO創(chuàng)始人趙明的目標(biāo)很明確。
YOGO機(jī)器人的主要功能包括引導(dǎo)、遞送等，目前已經(jīng)與皇冠假日酒店、必勝客等企業(yè)達(dá)成合作，并且在上海滴水湖皇冠假日酒店投放使用。當(dāng)酒店客人辦理入住后，YOGO就可以引導(dǎo)客人至房間，并且為客人操作電梯、開房門等;在客人需要客房服務(wù)時(shí)，YOGO也可以將食物等放入其貨倉(cāng)內(nèi)，送至客人房間。在餐廳中的使用也與此類似。
就是這么個(gè)看似簡(jiǎn)單的功能，實(shí)現(xiàn)起來卻有許多難以想象的困難，就算是YOGO這樣一個(gè)在機(jī)器人領(lǐng)域摸爬滾打十多年的老團(tuán)隊(duì)也碰到不少坎兒。
YOGO團(tuán)隊(duì)幾乎全是研發(fā)人員，而且都有十年的研發(fā)經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)始人趙明曾帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開發(fā)出16款智能移動(dòng)機(jī)器人，其中既有航天八院月球車這樣航天、軍用領(lǐng)域的機(jī)器人，也有Robocup的賽事機(jī)器人，而YOGO已經(jīng)是他們的第16件作品了。作為經(jīng)驗(yàn)老道的行業(yè)老兵，趙明果斷地放棄了那些花哨的功能，選擇以遞送和引導(dǎo)作為切口。
為了實(shí)現(xiàn)這樣的功能，YOGO的一套系統(tǒng)中除了機(jī)器人本體之外，還包括服務(wù)器、APP、電梯控制系統(tǒng)等等。在酒店這樣一個(gè)復(fù)雜的應(yīng)用場(chǎng)景中，YOGO要解決很多技術(shù)上的難題。例如酒店中大量存在的玻璃、鋼材、大理石等反光材質(zhì)，就為機(jī)器人的定位、避障等造成了很大的困難，因此YOGO的“眼睛”——圖像識(shí)別系統(tǒng)——十分發(fā)達(dá)。此外，由于高端酒店對(duì)噪聲、美觀等的要求非常高，要讓機(jī)器人在各種材質(zhì)的地面行駛時(shí)既能保證速度，又不會(huì)產(chǎn)生過大的噪聲、對(duì)地面造成劃痕，YOGO對(duì)輪子進(jìn)行了反復(fù)的試驗(yàn)，才最終解決這些問題。
趙明認(rèn)為，在當(dāng)前階段，先選定一種服務(wù)功能，完善技術(shù)讓它真正能落地、能投放到市場(chǎng)中，才是最重要的。他認(rèn)為，商用服務(wù)型執(zhí)行類機(jī)器人，最大的問題還是解決定位導(dǎo)航，簡(jiǎn)單地說，就是要做到能自主移動(dòng)。絕大部分的機(jī)器人還僅僅停留在實(shí)驗(yàn)室階段，其根源就在于使用場(chǎng)景一旦從實(shí)驗(yàn)室環(huán)境轉(zhuǎn)移到真實(shí)使用場(chǎng)景的非結(jié)構(gòu)環(huán)境，其不斷變化的復(fù)雜性以及人機(jī)共存所需求的安全保障，都需要極大的技術(shù)突破來到達(dá)，這方面目前還沒有人能非常好地解決。即使是享有盛名的亞馬遜倉(cāng)儲(chǔ)機(jī)器人KIVA，在工作期間，人機(jī)也無法共存。
而YOGO則用完全自主開發(fā)的算法做到了自我感知、決策和執(zhí)行，是一款無需改變環(huán)境就能適應(yīng)各種人類生活場(chǎng)景的自主移動(dòng)機(jī)器人，也是國(guó)內(nèi)第一個(gè)真正在商業(yè)環(huán)境下，連續(xù)無故障運(yùn)行超過1000小時(shí)的機(jī)器人。
因而，在時(shí)機(jī)成熟后，YOGO的應(yīng)用場(chǎng)景將非常廣泛。趙明也透露，有醫(yī)院等機(jī)構(gòu)找到他們想要購(gòu)買YOGO，但是他深知方向?qū)?chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的重要性，也知道技術(shù)的成熟需要時(shí)間的積淀，因而都拒絕了。
在應(yīng)用場(chǎng)景和市場(chǎng)方面，IDG非常自信，他們認(rèn)為，“隨著中國(guó)人口紅利的消逝，潛在的服務(wù)行業(yè)招工難用工難問題將凸顯，流動(dòng)性大的同時(shí)也很難保證客戶擁有良好的體驗(yàn)，但這些商用服務(wù)型機(jī)器人，就可以解決這些問題。”
此外，由于核心技術(shù)全部掌握在自己手中，YOGO得以很好地控制機(jī)器人制造成本。趙明透露，與大眾普遍的印象不同，YOGO的最終售價(jià)“將會(huì)是一個(gè)讓業(yè)界驚訝的數(shù)字”。這也和YOGO團(tuán)隊(duì)的理念有關(guān)，在他們的目標(biāo)中，真正的服務(wù)機(jī)器人不是代替人，而是協(xié)助人、服務(wù)人，“像冰箱一樣常見又不可或缺”，讓生活變得更好一點(diǎn)。
